Como Estudar Informática para Concurso: Básico ao Avançado

Informática é a matéria em que o candidato mais perde ponto por descuido e menos por falta de inteligência. O conteúdo parece simples, o estudo costuma ser deixado para depois e, na prova, uma única palavra muda o sentido do item.
Saber como estudar informática para concurso vale mais do que acumular horas de leitura. A matéria tem começo, meio e fim bem definidos, e quem estuda com método consegue transformá-la na disciplina mais barata de pontuar da prova.
Neste guia, você vê como a banca cobra o conteúdo, em que ordem estudar, como unir teoria com prática no computador e como montar um plano de 4 a 8 semanas. O guia também é dividido por nível: uma parte para os editais de nível médio e outra para os de nível superior, que trazem tópicos mais avançados, como IPv6, computação em nuvem, inteligência artificial e criptomoedas. Se a prova está a menos de duas semanas, vá direto ao guia da reta final, porque aqui o foco é o planejamento de longo prazo.
Por que estudar informática para concurso com método: a matéria “fácil de perder ponto”
Primeiramente, a disciplina tem um volume de conteúdo limitado. Ao contrário de Direito, que se expande a cada lei nova, informática gira em torno de poucos blocos que se repetem de prova em prova.
Por outro lado, a banca sabe disso. Como o assunto é básico, ela cobra o detalhe: a diferença entre dois conceitos parecidos, um atalho de teclado, uma palavra absoluta no meio da frase. O candidato que só “já mexeu em computador” reconhece o assunto e erra o item.
Por isso, o estudo precisa cobrir três frentes ao mesmo tempo: entender o conceito, praticar no computador e treinar com questões. Faltando uma delas, o método rende pouco.
Como a banca cobra informática: conceito mais pegadinha
Na prática, quase toda questão mistura um conceito correto com um pequeno desvio. Veja alguns exemplos que se repetem nas bancas:
- Salvar x Salvar como: “Salvar” grava as alterações no arquivo atual, no mesmo local e com o mesmo nome. “Salvar como” permite escolher outro nome, local ou formato, e cria uma nova cópia.
- Ctrl+Z x Ctrl+Y: Ctrl+Z desfaz a última ação. Ctrl+Y refaz o que foi desfeito (no Word, também repete a última ação).
- Phishing x pharming: no phishing, a vítima é induzida por uma mensagem fraudulenta a entregar dados. No pharming, o usuário é redirecionado a uma página falsa por manipulação de DNS, mesmo digitando o endereço correto.
- HTTP x HTTPS: o HTTPS usa criptografia (TLS) e, por padrão, a porta 443. O HTTP trafega em texto aberto, por padrão na porta 80. O cadeado, porém, mostra que a conexão é protegida e não garante que o site seja confiável.
- Excluir x excluir permanentemente: o arquivo apagado do disco local costuma ir para a Lixeira, mas Shift+Delete o remove sem passar por ela.
Além disso, cada banca tem um estilo. Em termos gerais, o Cebraspe usa itens de Certo ou Errado, em que as palavras absolutas pesam muito e, em muitos editais, o erro anula um acerto. Já bancas como FGV, FCC, Vunesp e IBFC costumam trabalhar com múltipla escolha e cobram, com frequência, o conceito aplicado em uma situação. O formato exato sempre está no edital, e o texto sobre como o Cebraspe funciona e o que cobra em Informática mostra esse estilo em detalhes.
Passo 1: leia o edital antes de decidir como estudar informática para concurso
Antes de abrir qualquer material, leia o conteúdo programático de Informática do seu edital. Ele é o seu contrato: se um item está lá, pode cair; se não está, não vale o seu tempo.
Em seguida, copie os tópicos para uma planilha ou caderno e marque três coisas em cada um:
- Se você já domina, se conhece pouco ou se nunca viu.
- Qual software ou versão o edital cita (Windows 11, Microsoft 365, LibreOffice, Linux).
- Quantas questões de Informática a prova tem, para saber o peso da matéria.
Aqui vale um alerta sobre versões. O Windows 10 saiu de suporte em 14 de outubro de 2025, e o Windows 11 é hoje o sistema em foco. Mesmo assim, muitos editais ainda citam o Windows 10, e algumas bancas cobram o que é comum às duas versões. Se o seu edital não deixa claro, estude pelo comparativo entre Windows 7, 10 e 11 e fique atento às diferenças.
Para conhecer a visão geral da matéria antes de se aprofundar, o guia de noções de informática para concursos apresenta os cinco blocos que aparecem nos editais.
Passo 2: defina a ordem de estudo da informática para concurso
Quem está começando do zero costuma tropeçar na sequência. Comece pelo que sustenta todo o resto e deixe o que depende de base para depois. Uma ordem segura, que você ajusta ao edital, é esta:
| Ordem | Bloco | Por que nesta posição |
|---|---|---|
| 1 | Windows e arquivos | É a base: pastas, atalhos, Lixeira e extensões aparecem em quase toda prova |
| 2 | Pacote de escritório | Word, Excel, PowerPoint ou LibreOffice rendem muitas questões práticas |
| 3 | Internet e redes | Navegador, e-mail, protocolos e tipos de rede |
| 4 | Segurança da informação | Malwares, golpes, backup e criptografia |
| 5 | Hardware | Componentes, memórias e periféricos, quando o edital pede |
| 6 | Linux | Comandos e permissões, apenas se estiver no edital |
| 7 | Tópicos avançados | Nuvem, investigação digital, inteligência artificial e criptomoedas, quando o edital pede |
Windows e arquivos
Comece pelo gerenciamento de arquivos e pastas, porque ele alimenta questões de todos os outros blocos. Depois, revise os tipos de arquivo e extensões e as particularidades do Windows 10, que ainda aparece em muitas provas.
Office ou LibreOffice
Siga o que o edital cita. Para o editor de texto, estude o Word; para planilhas, o Excel e suas fórmulas; para apresentações, o PowerPoint. Se o edital pede software livre, o LibreOffice entra no lugar do pacote da Microsoft, e vale lembrar que os atalhos nem sempre coincidem.
Internet, redes e segurança
Na sequência, vá para redes de computadores e para a diferença entre buscador e navegador. Depois, estude malwares e ameaças e a regra de backup 3-2-1, dois temas muito frequentes.
Hardware e Linux
Por fim, inclua hardware e Linux somente se o edital os mencionar. Quando o seu cargo cobra os dois, o comparativo entre Windows e Linux ajuda a organizar as diferenças.
Como estudar informática para concurso de nível médio
Os editais de nível médio (técnico, soldado, agente, auxiliar e assistente) seguem a estrutura clássica de noções de informática, com cinco blocos. Veja o programa típico e como estudar cada parte:
- Sistemas operacionais: noções de Linux e Windows. Comece por Windows 7, 10 e 11 e, se o edital pedir, siga para Linux e os comandos básicos;
- Edição de documentos: textos, planilhas e apresentações no Microsoft Office e no BrOffice. O BrOffice é o nome antigo, no Brasil, do pacote livre que hoje se chama LibreOffice, então estude o LibreOffice junto com Word, Excel e PowerPoint;
- Redes de computadores, em sete subitens:
- Conceitos de Internet e intranet: veja redes de computadores e o que é extranet;
- Navegadores: Internet Explorer, Firefox e Chrome. Treine o que é comum a todos: histórico, cookies, favoritos, modo anônimo e downloads, com apoio do artigo buscador e navegador;
- Correio eletrônico: Outlook Express e Thunderbird. O SMTP envia, o POP3 baixa as mensagens para o computador e o IMAP as mantém no servidor;
- Sítios de busca e pesquisa: aprenda os operadores de busca;
- Grupos de discussão: reúnem pessoas em torno de um tema, por e-mail ou fórum;
- Redes sociais: conceito, perfis, privacidade e riscos;
- Computação em nuvem: SaaS, PaaS e IaaS;
- Organização e gerenciamento de informações: arquivos, pastas e programas. Estude o gerenciamento de arquivos e pastas, os tipos de arquivo e os sistemas de arquivos;
- Segurança da informação: procedimentos de segurança, vírus, worms e outras pragas, aplicativos de proteção (antivírus, firewall e antispyware), backup e armazenamento na nuvem. O vírus precisa de um arquivo hospedeiro, enquanto o worm se copia sozinho pela rede. Veja malwares e ameaças, aplicativos de segurança, backup e armazenamento em nuvem.
Atenção a um detalhe: alguns editais de nível médio repetem programas antigos que citam o Internet Explorer, o Outlook Express e o BrOffice. O Internet Explorer foi aposentado pela Microsoft em 2022 e o Outlook Express deixou de existir há muitos anos. Quando isso acontecer, estude o conceito e o equivalente atual (Edge e Chrome, Thunderbird e Outlook, LibreOffice), porque a banca cobra o conceito e a prova costuma usar versões atuais.
Como estudar informática para concurso de nível superior
Os editais de nível superior e de carreiras mais disputadas costumam ir além dos cinco blocos clássicos. Veja uma lista típica de tópicos desse nível e como estudar cada um:
- Conceito de internet e intranet: a internet é a rede pública mundial, a intranet é a rede interna de uma organização e a extranet libera parte dela a parceiros. Estude a diferença em o que é extranet;
- Sistema operacional (Windows e Linux): pastas, diretórios, arquivos, atalhos, área de trabalho e área de transferência. A área de transferência guarda temporariamente o que foi copiado ou recortado, e o conteúdo some ao desligar o computador. Reforce com Windows e Linux;
- Editores de texto, planilhas e apresentações: Microsoft Office e LibreOffice (Writer, Calc e Impress), às vezes também o Apache OpenOffice. Os atalhos e os nomes dos menus mudam de um pacote para outro, então treine nos dois;
- Correio eletrônico: o SMTP envia as mensagens, o IMAP mantém tudo sincronizado no servidor e o POP3 baixa as mensagens para o computador. Veja também como preparar e enviar mensagens com anexos;
- Navegação na internet: navegadores, URL (protocolo, domínio e caminho), links, mecanismos de busca, impressão de páginas e redes sociais. Os operadores de busca rendem questões fáceis de acertar;
- Redes de computadores: tipos de rede (PAN, LAN, MAN e WAN), endereços IPv4 e IPv6 e redes sem fio (Wi-Fi). O IPv4 tem 32 bits, escritos em quatro números de 0 a 255 separados por ponto. O IPv6 tem 128 bits, escritos em hexadecimal e separados por dois-pontos. Aprofunde em redes de computadores e nos tipos de rede;
- Computação em nuvem: conceitos básicos e serviços de armazenamento e colaboração. Domine os modelos SaaS, PaaS e IaaS e o que é armazenamento em nuvem;
- Segurança da informação e investigação digital: além de malwares, golpes e backup, esse nível cobra noções de perícia digital, como evidência digital, cadeia de custódia (o registro de quem manuseou a prova) e uso de hash para provar que um arquivo não foi alterado. Os subitens variam por edital, então confira o seu. A base está em malwares e ameaças e na regra 3-2-1;
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina: IA é o campo geral, o aprendizado de máquina (machine learning) faz o sistema aprender a partir de dados e o aprendizado profundo (deep learning) usa redes neurais com muitas camadas. Aprenda os tipos de aprendizado (supervisionado, não supervisionado e por reforço), o que é IA generativa e os riscos, como viés nos dados, respostas inventadas e proteção de dados pessoais;
- Noções de criptomoedas: moeda digital que usa criptografia e funciona sem banco central. Estude o que é blockchain (registro em blocos encadeados por hash e compartilhado entre vários computadores), a carteira digital (que guarda as chaves) e a ideia de mineração e de validação das transações.
Para estudar esses tópicos novos, a regra é a mesma do restante: conceito curto, exemplo prático e questões da banca. A diferença é que há menos material pronto, então vale montar o seu próprio resumo de uma página por tópico.
Passo 3: teoria curta e prática no computador
Aqui está o ponto que mais separa quem aprende de quem decora. Informática é uma matéria que se aprende com a mão no teclado. Ler que Ctrl+Z desfaz uma ação é diferente de usar o atalho cem vezes.
Por isso, aplique esta regra: para cada bloco teórico de 30 a 40 minutos, reserve outros 20 a 30 minutos de prática. Na prática, isso significa:
- Instalar o LibreOffice (gratuito) e usar o Writer e o Calc como treino, mesmo que a prova cobre o Microsoft Office.
- Abrir uma planilha e digitar as fórmulas que você estudou: SOMA, MÉDIA, SE, PROCV (ou PROCX, conforme o edital) e as referências absolutas com cifrão.
- Criar, copiar, mover e excluir pastas no Windows, e testar o que acontece com Shift+Delete.
- Treinar os atalhos principais sem usar o mouse, até virar reflexo.
Passo 4: questões da sua banca e caderno de erros
Depois de ver o conteúdo de cada bloco, resolva questões do mesmo assunto. Esse é o passo que ensina o jeito de a banca perguntar, e o Passo 3 sozinho não ensina isso.
Escolha questões da banca do seu concurso e, se possível, do mesmo cargo. Resolva, confira o gabarito e leia o comentário de todas, inclusive das que você acertou por palpite.
O caderno de erros vem junto. Para cada questão errada, registre quatro informações:
- O assunto (por exemplo, “Lixeira”).
- O motivo do erro: faltou conteúdo, faltou atenção ou caiu em pegadinha.
- A regra correta, escrita com as suas palavras.
- A data, para você planejar a revisão.
Com o tempo, o caderno mostra um padrão. Se a maioria dos erros é “faltou atenção”, o seu problema é leitura. Se é “faltou conteúdo”, volte à teoria daquele bloco.
Passo 5: revisão espaçada
A revisão espaçada consiste em rever o conteúdo em intervalos crescentes, antes que você o esqueça. Um esquema simples funciona bem: revise no dia seguinte, depois de uma semana e depois de um mês.
Além disso, use o que você já tem. Os erros do caderno são o melhor material de revisão, porque apontam exatamente o que a sua memória deixa escapar. Releia-os toda semana e refaça as questões que você errou.
Os flashcards ajudam nos itens curtos, como atalhos, siglas de protocolos e portas. Escreva a pergunta de um lado e a resposta do outro, e embaralhe a cada rodada.
Plano semanal: como estudar informática para concurso em 6 semanas
O quadro abaixo serve de modelo para quem tem cerca de uma hora por dia para Informática. Com 4 semanas, junte as semanas 2 e 3 e as semanas 4 e 5; com 8 semanas, dobre o tempo de Windows e de Office.
| Semana | Foco | Prática no computador | Questões |
|---|---|---|---|
| 1 | Edital, Windows e arquivos | Criar pastas, testar atalhos e extensões | 20 por dia, só do tema |
| 2 | Word e LibreOffice Writer | Formatar um texto e usar os atalhos | 20 por dia |
| 3 | Excel e LibreOffice Calc | Digitar fórmulas e referências | 20 por dia |
| 4 | Internet, redes e navegador | Comparar HTTP e HTTPS, configurar e-mail | 20 por dia |
| 5 | Segurança da informação | Montar um esquema de backup | 20 por dia |
| 6 | Hardware, Linux (se houver) e revisão geral | Revisar o caderno de erros | Simulados completos |
Se o seu edital traz os tópicos avançados, some mais duas semanas ao plano: a semana 7 para nuvem e investigação digital, e a semana 8 para inteligência artificial e criptomoedas, sempre com questões no fim de cada dia.
Erros comuns ao estudar informática para concurso
Veja os deslizes que mais custam pontos:
- Estudar só por vídeo, sem abrir o computador.
- Decorar atalhos sem entender o que cada comando faz.
- Ignorar a versão de software que o edital cita.
- Pular o caderno de erros e repetir as mesmas falhas.
- Deixar informática para a última semana, achando que “é fácil”.
- Confiar em material antigo sem conferir se o conteúdo ainda vale para o Windows 11.
Ferramentas gratuitas para estudar informática para concurso
Você não precisa gastar para treinar bem. Estas opções cobrem a maior parte do que o estudo exige:
- LibreOffice: suíte de escritório gratuita, com editor de texto, planilha e apresentação.
- Windows 11 ou 10 do seu próprio computador: use-o como laboratório de pastas, atalhos e configurações.
- Provas anteriores: muitas bancas e portais de concursos disponibilizam provas antigas para treino.
- Simulados do blog: os de sistemas operacionais, arquivos e Office testam o que você acabou de estudar.
Perguntas frequentes
Como estudar informática para concurso do zero?
Comece lendo o conteúdo programático do edital e siga a ordem deste guia: Windows e arquivos, pacote de escritório, internet e redes, segurança e, por último, os tópicos específicos do seu cargo. Para cada bloco, alterne teoria curta, prática no computador e questões da sua banca, e registre os erros em um caderno para revisar toda semana.
Quanto tempo leva para aprender informática do zero?
Depende do edital e do seu ponto de partida, mas um plano de 4 a 8 semanas, com cerca de uma hora por dia, costuma cobrir a base para quem estuda com método. Quem já tem familiaridade com o computador avança mais rápido nos blocos de Windows e Office.
Preciso saber Windows 11 ou Windows 10?
Confira o edital. O Windows 10 saiu de suporte em outubro de 2025 e o Windows 11 é o foco atual, mas muitas provas ainda citam o Windows 10. Quando o edital não especifica, estude o que é comum às duas versões e as principais diferenças.
Vale estudar Linux?
Só se o edital pedir. Quando pedir, concentre-se em estrutura de diretórios, comandos básicos e permissões, que são os pontos mais cobrados.
Informática dá para aprender só com questões?
Questões ajudam muito, mas sozinhas deixam buracos. O ideal é alternar teoria curta, prática no computador e resolução de questões, com revisão dos erros.
Inteligência artificial e criptomoedas caem em concurso?
Aparecem em editais mais recentes, principalmente de nível superior, e costumam cobrar conceitos básicos: o que é aprendizado de máquina, o que é blockchain e quais são os riscos. Só estude esses tópicos a fundo se eles estiverem no seu edital.
Qual a diferença entre estudar para o Cebraspe e para outras bancas?
No Cebraspe, o item é Certo ou Errado e, em muitos editais, o erro anula um acerto, então a atenção às palavras absolutas pesa mais. Nas bancas de múltipla escolha, a comparação entre alternativas ganha importância. Em ambos os casos, o conteúdo é o mesmo.
Conclusão: como estudar informática para concurso começa pelo edital
Em resumo, como estudar informática para concurso se resolve em cinco movimentos: ler o edital, seguir a ordem certa, praticar no computador, resolver questões da sua banca e revisar os erros em intervalos regulares. Nenhum deles exige talento, e todos exigem constância.
Portanto, para colocar em prática o que você viu sobre como estudar informática para concurso, escolha hoje a data de início do plano de seis semanas e abra o primeiro bloco. Para testar o que já sabe, faça o simulado de véspera do Cebraspe e, quando a prova estiver mais perto, volte ao guia da reta final. Se quiser reforçar os pontos em que a banca mais confunde o candidato, leia também as 5 confusões clássicas de informática.
Fontes e Referências
- Microsoft. Ciclo de vida e fim do suporte do Windows 10 (14 de outubro de 2025): https://www.microsoft.com/windows/end-of-support
- Cebraspe. Site oficial, editais e regras de concursos: https://www.cebraspe.org.br/
- The Document Foundation. LibreOffice, download e documentação: https://www.libreoffice.org/
- IETF. RFC 791, Internet Protocol (IPv4): https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc791
- IETF. RFC 8200, Internet Protocol, Version 6 (IPv6) Specification: https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc8200
- IETF. RFC 5321 (SMTP) e RFC 9051 (IMAP4rev2): https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9051
- Satoshi Nakamoto. Bitcoin: A Peer-to-Peer Electronic Cash System: https://bitcoin.org/bitcoin.pdf
- Edital do concurso em que você vai prestar prova (documento oficial da banca organizadora).


